12326民航官方app

12326可以帮助用户更好的监管民航服务，当遇到任何不满之处时可以按照要求提交相关信息。平台会立即联系你并给出解决方案，同时你还可以查询航班信息，其界面简洁，快来下载吧。

12326简介

民航服务质量监督平台是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。

12326软件优势

1、您还可以通过平台信息实时了解一些相关问题，以便更好地保护您的权利。

2、快速响应、手动客户服务在线处理、高效匹配，并帮助投诉人保护其权利。

3、该平台可以帮助您及时反馈不公平现象，任何消费欺诈也可以及时解决；

12326软件特色

1、在线可以更好地了解各种不同质量的服务，用户可以轻松查看最全面的民航服务。

2、及时了解最全面的民航服务带来的快捷性，了解最综合的移动服务和各种信息服务。

3、最全面的信息被更快地了解，最全面的导航操作带来轻松和便利。

12326软件功能

1、乘客可以通过该平台提出投诉，以评估民航运输服务，还可以就民航问题咨询智能机器人，或确认航班延误和取消的原因。

2、主要包括乘客投诉、服务评估、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加表扬、投诉查询、调解申请、补充信息、调解查询等。

3、民航服务质量监督移动服务平台，集旅客投诉、常识问答、服务评估、加赞、投诉查询等多种功能服务于一体，可以更好地帮助民航服务。

4、民航总局消费者事务中心和综合管理系统为被投诉人受理投诉。